계정 및 데이터 삭제 안내
포리사주 (PoriFortune) · 운영자 류히 (LOOHEE)
포리사주 계정과 수집된 개인정보의 삭제를 요청하실 수 있어요. 아래 두 가지 방법 중 하나를 이용해 주세요.
1. 앱에서 직접 삭제
포리사주 앱 → 마이 → 계정 관리 → 계정 탈퇴
앱에서 계정 탈퇴를 완료하면 계정과 아래 개인정보가 즉시 삭제돼요.
2. 앱을 사용할 수 없을 때 (이메일 요청)
앱을 삭제했거나 접근할 수 없는 경우, 아래 이메일로 삭제를 요청해 주세요.
본인 확인 후 처리해 드려요.
삭제되는 정보
- 프로필 정보 (이메일, 이름/닉네임, 프로필 이미지)
- 사주 입력 정보 (생년월일, 출생 시간, 성별)
- 사주 분석·운세 기록
- AI 상담 대화 기록
보관될 수 있는 정보
- 결제·환불·분쟁 처리에 필요한 거래 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 일정 기간(최대 5년) 보관될 수 있어요.
- 고객지원·분쟁 대응을 위한 문의 기록은 처리 완료 후 일정 기간 보관될 수 있어요.
위 보관 정보는 명시된 목적으로만 이용되며, 보관 기간이 지나면 파기돼요.
처리 기간
이메일 삭제 요청은 본인 확인 후 보통 30일 이내에 처리해 드려요. 앱에서 직접 탈퇴하는 경우에는 즉시 처리돼요.